Nou, nou,...hier zijn we dan. Weer bij af. Een nieuw jaar start vandaag en de mallemolen begint opnieuw. Wie me kent, weet dat Zonnebeer van de Troetelberen mijn mascotte is. Ik probeer elke dag blijheid te verspreiden, te stralen en ik omring me met mensen die zelf ook licht geven. Het afgelopen jaar was het af en toe bewolkt in mijn hoofd en was het een uitdaging om mijn zonnetje elke dag te laten stralen. Maar hier zijn we dan. Zet je zonnebril maar op en lees onze nieuwjaarsbrief.Â
Een van de hoogtepunten van 2022 was absoluut mijn sabbatmaand in Portugal. De maand voor onze nieuwe website live zou gaan, in volle ontwikkeling was hij, trok ik vier weken op mijn uppie naar het buitenland. Van daaruit werkte ik gefocust verder aan het vullen van de nieuwe shop, content maken en sparren met de developers. Sommigen verklaarden me gek, anderen noemden het dapper, velen waren (al dan niet stiekem) jaloers. En mannekes, wat is dat een aanrader. Ik wens het iedereen toe.Â
De mooie verpakkingen, de linten, kaartjes, snoepjes en confetti,...voor ons is dat zo logisch. Want elk pakje hoort een uitpakfeest te zijn. Dat we een vlotte klantendienst hebben en je via video chat samen met ons de producten kan vergelijken wanneer je dat wil? Dat vinden we normaal. Wanneer je iets bestelt, wil je dat het helemaal is wat je verwacht. En meer. Een juiste keuze is fijn voor jou en ook voor ons, want dat vermijdt onnodige retours.
Onze nieuwe webshop die vol grappige content staat, een bestelproces dat je doet glimlachen. Natuurlijk. Zo maken we het leven wat blijer. Dat heb jij opgemerkt. Daarvoor werd Mamzel in de Safeshops enquête beloond. Dat leverde ons de trofee op. Hoeraaaaaa!Â
Gedeelde smart, is halve smart. Gedeelde vreugde, is dubbele pret. Zo heb ik dit jaar wel ervaren. Na een onzekere tijd van ziekte, kreeg ik dit jaar vier keer goed nieuws te horen tijdens de controle bij de oncoloog. Vier keer met een bang hartje afwachten, vier keer enorme opluchting en ontlading.Â
Mamzel blijft Think Pink steunen met allerlei acties waardoor we, samen met de hele mamzellige community, meer dan €10.000 mochten overhandigen. Daar krijgt een mens het warm van vanbinnen.Â
In 2022 zorgden we ervoor dat we nog dichter bij onze klanten kwamen te staan. Het laatste wat we willen, is een afstandelijke online winkel zijn. We blijven die praatgrage, knuffelgretige, overenthousiaste mamzellen die het liefst zoveel mogelijk mensen over de vloer krijgen. Dan kunnen we onze producten tonen, erover vertellen, demonstreren wat je er allemaal mee kan. Wij zijn niet de enigen die dat leuk vinden. Jullie waren vorig jaar trouw op post voor de Open Shopdagen, de i.am.klean workshops, de Instagram Live dagen die we deden voor Keecie, de Mooi in je vel dag etc.
Dus, dit jaar meer van dat. Er komt sowieso opnieuw een Mooi in je vel Dag aan, waarbij we een aantal mensen zullen selecteren die zich bij ons mogen laten opmaken. Er komen nieuwe workshops aan van Likami, i.am.klean en nog. Hier liggen nog wat Schatten op't schap, dus die actie lanceren we ergens de komende maanden. Hou onze event pagina en socials in de gaten.Â
En andere gekke kronkels die in ons hoofd opduiken, werken we uit. Alles opdat we jou zoveel mogelijk tot bij ons krijgen. Zodat jij weet dat je hier in ons magazijn altijd welkom bent.Â
