Hoe kan ik een artikel ruilen?

We beschouwen een ruil evenzeer als een retour. Valt de maat of kleur tegen, dan sta je zelf voor de retourkost in. We nemen jouw product opnieuw in ontvangst en kijken na of het zich nog in de oorspronkelijke staat bevindt. Daarvoor hebben we gemiddeld drie dagen nodig. Als we jouw retour hebben goedgekeurd, dan ontvang je van ons een mailtje met de bevestiging. Koos je ervoor om je geld terug te krijgen, dan storten we vervolgens terug. Koos je ervoor om verder te shoppen, dan krijg je via mail een tegoedcode voor de waarde van het product. Daarmee is voor ons de retour afgerond. Wil je jouw product in een andere kleur of maat ontvangen, dan kan je met de tegoedcode meteen een nieuwe bestelling plaatsen.

Kijk hier hoe je je product correct retourneert. Je mag het uiteraard ook terug brengen naar onze showroom in Lummen.