Als jong meisje speelde ik klarinet in een 80 koppig harmonieorkest. Hoe we allemaal samen de muziek tot leven konden laten komen, ieder met zijn eigen instrument en samen helemaal in harmonie, daar werd ik intens gelukkig van. Magisch, je zintuigen gaan ervan openstaan, je zet samen iets in beweging. Ik word nog altijd gelukkig van harmonie en samen iets creëren, alleen is het vandaag geen muziek maar zijn het 'pakjes'. Maar zoals je muzieknoten op papier hebt en er muziek van maakt... zo heb je ook pakjes en de beleving rond een pakje.
Mamzel staat voor blijheid. Dat is ons merk imago. Dat straalt van onze webshop af (de glimlach komt vanzelf als je een bestelling doet), dat zie je in onze productkeuzes, dat beleef je bij het uitpakken, dat hoor je aan de telefoon en dat lees je in onze nieuwsbrieven en op onze chat.
Mensen vragen hoe ik dat voor de wereld heb gekregen en het antwoord is: Dat was nooit een bewuste keuze. Dat is 'vanzelf' ontstaan vanuit wie ik ben. Kwetsbaar en ambitieus tegelijk. Nieuwsgierig en ruimdenkend probeer ik in het leven én in het bedrijf te staan. We houden onszelf als volwassenen zo vaak in. We durven niet te luid te zijn. Niet boos te zijn. Niet bang te zijn. Niet overdreven enthousiast te zijn. Wel, ik kan die jas heel makkelijk van me af gooien... als hier iets wordt geleverd of een klein succes in de mailbox binnenvalt, dan straal en kir ik van plezier. Blijheid is een fijne drijfkracht en richtingwijzer in het leven.
Mijn ziekte heeft mijn ogen geopend voor de vele kleine geluksmomentjes in het leven en wanneer ik blij ben, dan ben ik met heel mijn wezen blij. Uitdagingen maken ons sterker, we leren en groeien. Ik zet zeker en vast de toon bij Mamzel. Blijkbaar werkt mijn enthousiasme aanstekelijk. Dat is mijn superkracht. Ik inspireer anderen met mijn innerlijke kracht en relativeringsvermogen. Die positieve vibes resoneren hier door het bedrijf en iedereen die met ons in aanraking komt, die wordt besmet. In de goede zin.
Dit jaar ben ik geselecteerd als finalist voor de E-commerce Webceleb van Safeshops én staat Mamzel tussen de genomineerden voor Beste Webshop. Tot voor een paar maanden geleden zag ik mezelf totaal niet als kanshebber voor zo’n award. Daarvoor moet je toch expert zijn? Ik ga van uitdaging naar uitdaging, bundel mijn kennis en kracht met die van mijn medewerkers, concullega’s en experts om telkens beter te worden.Â
De nominaties zetten me aan het denken. Misschien maakt net dat van mij een deskundige? Het feit dat ik mezelf voortdurend wil verbeteren. Door consequent en hard te werken, gesteund door een ijzersterk team.
We hebben een eigen productlijn, maken ontzettend veel mensen blij, thuis en op het werk én we zijn een prachtige markplaats voor jonge designers, nieuwe merken en gevestigde waarden. Het merk Mamzel staat ergens voor. Daar ben ik fier op.
De grote bekroning vindt op 6 oktober plaats. Met 2 kleppers langs mij (Femke Mussels-head of digital Zeb Fashion Society en Sven Dewaele-Pharma Pets), die net als ik, iets ferm in de ecommerce wereld willen teweegbrengen. Word ik de e-commerce Webceleb van het jaar? Wie weet... Het idee alleen al motivereert me om gas te blijven geven. Een celebrity? Ik?
